Interkulturelle Kompetenzen

Interkulturelle Kompetenzen

Kulturelle Vielfalt in einem Unternehmen ist die Quelle der Innovation. Sie bereichert die Zusammenarbeit und birgt grosses Potential für Innovation, neue Geschäftsmöglichkeiten und organisches Wachstum. Gleichzeitig stellt kulturelle Vielfalt Arbeitgeber und Führungspersonen auch vor Herausforderungen, denn sie bedeutet, dass Mitarbeitende unterschiedliche Verständnisse von Abläufen und Hierarchien haben. Der Schlüssel zum Erfolg in kulturell vielfältigen Unternehmen sind interkulturelle Kompetenzen. Wir bei Anaphora haben langjährige Erfahrung im Trainieren interkultureller Kompetenzen im internationalen Bereich und machen Ihre multikulturelle Belegschaft zu einer agilen Einheit.

Interkulturelle Kompetenzen
Multikulturelle Teams führen
Mehrsprachig kommunizieren
Expat Coaching

Interkulturelle Kompetenzen fördern

Eine multikulturelle Belegschaft birgt grosses Potential für Unternehmen. Es ist wissenschaftlich erwiesen, dass kulturelle Vielfalt die Innovationskraft und Teamleistung erhöht. Um dieses Potential auszuschöpfen, braucht es ein sensibilisiertes Team, das kulturelle Unterschiede versteht und zu seiner Stärke macht. Das ist möglich, wenn präzise Kommunikation trotz unterschiedlicher Sprachen und Kulturen funktioniert. Interkulturelle Kompetenzen gehören darum zu den gefragtesten Soft Skills der heutigen Arbeitswelt. Sie basieren auf der Fähigkeit, andere Ansichten und Abläufe zu erkennen, kompetent auf sie zu reagieren und sie als Bereicherung im Team zu nutzen.

In unseren Seminaren zeigen wir Ihrer Belegschaft, wie Ihre multikulturelle Belegschaft mit interkulturellen Kompetenzen Diversität zu ihrer Stärke macht und das volle Potential entfalten kann. Wir haben langjährige Erfahrung in interkultureller Kommunikation und dem Training interkultureller Kompetenzen und machen aus unterschiedlichen Individuen ein starkes, agiles Team.

  • Schaffen Sie für alle Mitarbeitenden den richtigen Rahmen für eine angenehme und produktive Zusammenarbeit.

  • Unterstützen Sie die interne Zusammenarbeit Ihrer Belegschaft mit verbesserter interkultureller Kommunikation.

  • Informieren Sie Ihre Belegschaft über die Zusammenhänge zwischen Migration, Kommunikation und Inklusion.

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Multikulturelle Teams führen

In der internationalen Schweiz sind Führungspersonen heute vor erhöhte Herausforderungen gestellt. Unterschiedliche Herkunftskulturen und Muttersprachen erhöhen die Diversität unter den Mitarbeitenden und haben zur Folge, dass unterschiedliche Auffassungen von Zusammenarbeit, Hierarchien und Kommunikation vorherrschen. Wie werden in multikulturellen Teams zum Beispiel Aufträge, Vorschläge oder Feedback am besten kommuniziert? Interkulturell kompetente Führungspersonen sind in der Lage, präzise zu kommunizieren, Diversität in Stärke umzuwandeln und mit ihr den Teamgeist und die Teamleistung zu fördern.

Wir trainieren Führungskräfte vor Ort und praxisnah darin, ihre interkulturelle Führungskompetenzen zu verfeinern und multikulturelle Belegschaften in agile und produktive Teams weiterzuentwickeln.

  • Entwickeln Sie eine effektive Strategie für die erfolgreiche Kommunikation und Zusammenarbeit in einer multikulturellen Belegschaft.

  • Unterstützen Sie Ihre Führungskräfte multikultureller Teams durch individuelles Coaching.

  • Beugen Sie Konflikten vor, indem Sie Ihre Führungskräfte auf mögliche Herausforderungen sensibilisieren.

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Kompetent mehrsprachig kommunizieren

Mehrsprachige Kommunikation wird zunehmend unverzichtbar. In einer wachsenden Anzahl von Branchen findet die Kommunikation hauptsächlich auf Englisch statt. In der internationalen Schweiz wird aber Englisch meist von Sprechern unterschiedlicher Muttersprachen gesprochen. Das hat einen Einfluss auf die Präzision der Kommunikation und kann diese erschweren. Zugleich kann es durch die Vermischung von Sprachen zu Missverständnissen kommen. Denn mit präziser Sprache vermittelt man nicht nur Inhalte, sondern auch Kompetenz. In unseren Seminaren helfen wir ihren Mitarbeitenden, souverän und situationsgerecht in ihrem Bereich zu kommunizieren und Missverständnissen vorzubeugen.

Wir zeigen ihnen, wie sie fachliche Inhalte Stakeholdern, Kunden und Kollegen kompetent auf Englisch erklären und sensibilisieren ihre mehrsprachigen Kompetenzen, damit sie Sie kompetent und agil auf dem internationalen Parkett vertreten.

  • Erhöhen Sie die Effizienz und Zufriedenheit Ihrer mehrsprachigen Mitarbeitenden durch klare Leitlinien in der Kommunikation.

  • Stärken Sie Ihre professionelle Wirkung durch gezielte Förderung Ihrer mehrsprachigen Mitarbeitenden.

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Kulturelles Coaching von Expats im Unternehmen

Expats sind heutzutage ein wichtiger Bestandteil innovativer und international tätiger Unternehmen. Zugleich gilt die Schweiz seit Jahren als eine unbeliebte Destination für Expats, da die Integration hier von vielen kulturellen und sprachlichen Herausforderungen erschwert wird und es schwierig ist, Beziehungen aufzubauen (Expat Insider 2020). Diese Hindernisse sind aber durch gekonnte Kommunikation und interkulturelle Kompetenzen lösbar und lassen die Ankunft in der Schweiz sowohl für Expats als auch für Ihre Arbeitgeber zu einer Bereicherung werden.

Dr. Danae Perez kennt die Schweiz, ihre Sprachen, Kulturen sowie die lokale Geschäfts- und Bildungswelt. In ihren Vorträgen und Coachings gibt sie einen erfrischenden und praxisnahen Einblick in kulturelle Unterschiede sowie zahlreiche Tipps, die die Ankunft und Niederlassung für Expats in der Schweiz erleichtern und bereichern.

  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Expats sich von Beginn in der Schweiz wohlfühlen und zum Unternehmenserfolg beitragen können.

  • Informieren Sie Ihre Mitarbeitenden über die Herausforderungen von Expats in der Schweiz mit faktenbasierten, inspirierenden Impulsen an Anlässen.

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Expertin für Interkulturalität

Danae Perez ist mehrsprachige Sprachwissenschaftlerin mit breiter Erfahrung in Forschung, Erwachsenenbildung und Wirtschaft. Sie hat in verschiedenen Ländern und Sektoren gearbeitet und weiss, wie kommunikative und interkulturelle Herausforderungen mit Feingefühl gelöst werden. Seit fast zwei Jahrzehnten unterrichtet sie Erwachsene im Bereich interkultureller Kompetenzen und berät Unternehmen, Stiftungen, NGOs und Bildungsinstitutionen.

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Mauro Moretto

Geschäftsführer

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