Mit E-Mails überzeugen: Mehr Erfolg im Schriftkontakt mit Kunden
«Schreiben Sie mir alles per Mail.» Gerne, aber wie? In diesem Halbtagesseminar üben Teilnehmer das effiziente Schreiben von E-Mails, die Kunden auf Anhieb überzeugen.
Auf einen Blick
Zielpublikum:
Aussendienstmitarbeiter sowie Innendienstmitarbeiter und Fachkräfte mit Kundenkontakt
Format:
Seminarort:
Winterthur, Hauptpost
Referentin:
Dr. Danae Perez
Preis:
CHF 490.- (inkl. Kursmaterialien, Zertifikat und Getränke; exkl. MwSt.)
Anzahl Plätze:
Die Teilnehmerzahl ist auf 8 Personen begrenzt.
Termine:
Die nächsten Termine sind im Seminarkalender ersichtlich.
Mit E-Mails überzeugen: Mehr Erfolg im Schriftkontakt mit Kunden
Halbtagesseminar
Zu lang, zu kurz, zu unklar, zu salopp. Viele E-Mails sind mühsam zu lesen, kommen nicht zum Punkt oder vergreifen sich im Ton. Gute E-Mails zu schreiben ist tatsächlich schwierig und für die meisten eine Herausforderung. Im Grunde aber sind schnell und prägnant geschriebene E-Mails die Lösung für viele Probleme, denn sie sparen Zeit und erzielen den gewünschten Effekt. Prägnant und gleichzeitig überzeugend zu schreiben ist eine Fertigkeit, die etwas Übung erfordert.
Dieses Seminar richtet sich an alle, die ihren E-Mail-Verkehr gerne effizienter erledigen möchten oder sich schriftlich nicht ganz so gekonnt ausdrücken wie mündlich. Die Teilnehmenden sollen nicht nur effizienter, sondern auch selbstsicherer schreiben und Entscheidungen zum richtigen Inhalt und Stil schneller treffen können.
Die Referentin:
Dr. Danae Perez ist Kommunikationsexpertin mit breiter Erfahrung in vielen Branchen und Sprachen. Sie kennt die Kommunikationsstile unterschiedlicher Sektoren und weiss, worauf es ankommt. Dank ihrem sprachwissenschaftlichem Hintergrund und ihrer Publikationserfahrung besitzt sie ausserdem die Fertigkeit, Inhalte schnell zu erfassen und Sprache dabei wirkungsvoll einzusetzen.
Inhalte:
Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer können der Referentin Beispieldokumente sowie Fragen und Herausforderungen zukommen lassen, damit sie diese im Seminar berücksichtigen und einbauen kann.
Alle Seminartermine und die Möglichkeit sich anzumelden finden Sie in unserem Seminarkalender.
Rezensionen
«Danae Perez vermittelt fundiertes Fachwissen praxisorientiert, anschaulich, inspirierend und äusserst lebhaft; Langzeitwirkung garantiert!»
«Als Handwerker ist das Schreiben nicht meine Lieblinsbeschäftigung. Danae Perez ist es aber gelungen dieses Thema mit so viel Schwung und Energie zu vermitteln, dass es richtig Spass gemacht hat. Vielen Dank für Deine wertvollen und praxinahen Schreibtips.»
«Ich kann Frau Perez nur weiterempfehlen. Sie leitete den Kurs mit viel Humor und Vielseitigkeit. Es war sehr lehrreich und interessant.»
«Frau Perez konnte mit ihrer humorvollen und sympathischen Art die Inhalte spannend, verständlich und nachvollziehbar übermitteln. Für mich persönlich war die Schulung eine Bereicherung!!»
«Es war ein grossartiger Kurstag bei Danae. Danae ist ein absoluter Vollprofi, was die Rhetorik und deutsche Grammatik betrifft. Ich konnte sehr viele Inputs für meinen Arbeitsalltag mitnehmen. Der Kurs war interessant, spannend, abwechslungsreich und streckenweise auch sehr lustig. Vielen Dank Danae!»
